Como es habitual, en el mes de mayo se procedió a renovar la cuota de socio para la temporada 23/24, de manera que los socios del Atleti disfrutan de todas ventajas y descuentos todos los días del año.

Si quieres cambiar la cuenta bancaria, deberás acceder a Mi Atleti dentro del Área de socios del club, en la pestaña "Tus datos".

Si eres socio abonado y quieres cambiar la cuenta bancaria donde se cargará el importe de tu abono, podrás hacerlo hasta el próximo lunes 29 de mayo.

Si quieres comprobar tus datos personales de contacto o actualizar algún dato (por ejemplo, porque has cambiado de dirección, tienes un nuevo número de teléfono móvil o una nueva dirección de correo electrónico), puedes hacerlo a través de Mi Atleti.

Recuerda que el club envía todas las comunicaciones a los socios exclusivamente por correo electrónico, por lo que es muy importante que tengamos tu dirección de e-mail actualizada en todo momento.

Por encima de todo, supone formar parte de tu club, pertenecer a la gran familia atlética y, con el paso de los años, ganar una antigüedad como socio que otorga ciertas prioridades sobre los socios más nuevos. Además, podrás disfrutar de numerosas ventajas y beneficios tales como Bono regalo para gastar en tiendas o en entradas, periodo exclusivo de 48 horas para comprar entradas en todos los partidos que disputemos como locales en el Cívitas Metropolitano, descuentos en la compra de entradas, posibilidad de reservar entradas para partidos fuera de casa, 10% de descuento en las tiendas oficiales del club, descuento del 50% en Territorio Atleti para recorrer el Tour del estadio y visitar el museo, etc.

Consulta aquí todas las ventajas por ser socio del Atlético de Madrid.

Sí. Todos los socios (tanto los socios abonados como los socios no abonados) de una misma categoría tienen un paquete común de ventajas y beneficios que pueden disfrutar durante todos los meses del año. En algunos casos, y aunque todos los socios tengan el mismo derecho, la antigüedad que tengas como socio del club te dará cierta prioridad para acceder antes que otros socios a determinadas ventajas (por ejemplo, compra de entradas en finales o reserva de entradas para partidos fuera de casa).

Sí, todos los socios* (tanto los socios abonados como los socios no abonados) recibirán un nuevo Bono regalo para la temporada 2023/24 al renovar la cuota de socio, por el importe que corresponda a la categoría de socio (25 euros adultos, 15 euros juveniles y 10 euros infantiles).

* No aplicable para socios benjamines.

Los socios podrán usar su bono regalo de la temporada 2022/23 desde el 1 de julio de 2022 hasta el 30 de junio de 2023. Aquellos que renueven su cuota para la temporada 2023/24, podrán solicitarlo desde el 1 de julio de 2023 hasta el 30 de junio de 2024.

Los nuevos socios para la temporada 2023/24 podrán solicitar su bono regalo desde el momento en que se den de alta. Una vez que hayas pagado tu cuota de socio anual, podrás acceder a Mi Atleti (área exclusiva para socios) para solicitar tu bono en cualquier momento durante ese periodo.

El Bono regalo es de un solo uso y no se podrá dividir en varias operaciones ni solicitar su reembolso en metálico, tampoco se podrán acumular varios bonos regalo en una misma operación. Para canjearlo, debes presentarlo junto a tu DNI y carné de socio en el momento de efectuar la compra.

Puedes usarlo en la compra de productos en cualquiera de las tiendas físicas del club o en la tienda online privada para socios y para la compra de entradas para partidos en casa del primer equipo masculino del Atlético de Madrid en el Cívitas Metropolitano.

Tú decides en qué y cuándo gastar ese bono que te regala el club, dependiendo de tus necesidades, de si quieres asistir a un partido en el estadio, de si vives lejos de Madrid y no puedes acudir a los partidos, etc.

Además, el uso del Bono regalo es compatible y acumulable al descuento permanente del 10% que tienen los socios en las tiendas durante toda la temporada, y también con los descuentos que tienen los socios en entradas para partidos.

Conseguir tu Bono regalo es muy sencillo siguiendo estos pasos:

1. Debes acceder a Mi Atleti (área exclusiva para socios) insertando tu DNI y tus nuevas credenciales. Si todavía no las has generado, puedes realizar el proceso desde aquí.

2. Una vez dentro, accede a la Oficina Virtual y haz clic en la pestaña “Bono regalo”. Elige si prefieres descargar tu código para canjearlo en cualquiera de nuestras tiendas físicas de la Comunidad de Madrid, en la tienda online privada para socios o en entradas de fútbol del Atlético de Madrid en el Cívitas Metropolitano.

3. Asegúrate de que el email al que enviaremos la información para que puedas canjear tu Bono regalo es correcto.

4. Presenta tu código en cualquiera de las tiendas físicas oficiales del club, canjéalo al finalizar el proceso de compra en la tienda online privada para socios o introdúcelo en el espacio "Aplicar tus promociones y descuentos" a la hora de comprar tus entradas online en nuestra web.

En el caso de las tiendas físicas, el "Bono regalo" pasará a estar activo 15 minutos después de que recibas el mail con tu código. Para usarlo, debes presentar en la caja tu código junto a tu DNI y tu carné de socio en el momento de efectuar la compra.

* Te recordamos que este Bono regalo será canjeable exclusivamente por artículos disponibles en nuestras tiendas físicas de la Comunidad de Madrid, en la tienda online privada para socios o en la compra de entradas para fútbol en el Cívitas Metropolitano.

** En el caso de querer canjear el Bono regalo en tienda física es imprescindible canjear el Bono antes de acudir al establecimiento.

*** Los códigos son únicos y de un solo uso.

En cualquiera de los partidos de cualquier competición del primer equipo masculino que el Atlético de Madrid dispute como local en el Cívitas Metropolitano durante la temporada (excepto finales). Podrás usarlo en todos los partidos de liga (incluidos contra el Barcelona y el R.Madrid), en la fase de grupos y eliminatorias posteriores de competiciones europeas, y en la Copa del Rey.

Además, podrás elegir la zona del estadio en la que disfrutar del partido, dado que podrás seleccionar una butaca entre todas las que haya libres en cada momento en el estadio (las que no están ocupadas por abonados y las que, aún perteneciendo a un abonado, hayan sido liberadas porque ese abonado no asistirá a ese partido). De este modo, si tienes algún amigo o familiar que ya es socio abonado, tendrás la posibilidad de usar el Bono regalo para reservar una entrada en el mismo sector en el que él se siente, o al menos lo más cerca posible, dependiendo de la disponibilidad que haya en cada momento. De esa manera es posible que podáis ver el partido juntos.

Dependerá del partido que elijas y de la zona del estadio en la que quieras verlo. Puedes incluso llegar a disfrutar de una entrada totalmente gratis.

Por ejemplo, si eres un socio adulto que tiene un Bono regalo por valor de 25 euros, puedes consumirlo comprando una entrada por importe inferior o igual a 25 euros y que, por tanto, el partido te saldrá gratis. O bien, si lo deseas, puedes comprar una entrada por importe superior, por ejemplo, por valor de 30 euros, y aplicar los 25 euros que tienes incluidos en tu Bono regalo, de manera que la entrada sólo te costará 5 euros (la diferencia entre el precio de la entrada y el dinero que tienes en tu Bono regalo).

No, dado que los socios siempre tienen un periodo de 48 horas en las que solo ellos pueden comprar entradas, antes de que se abra la venta al público en general. Esta es una de las ventajas de los socios y se aplica en todos los partidos de todas las competiciones.

Sí, ambos beneficios son acumulables. En casi todos los partidos, los socios tienen la posibilidad de comprar entradas con descuentos. Cuando vayas a comprar una entrada, podrás aplicar el descuento de socio y además usar el Bono regalo en la compra de esa misma entrada.

Podrás usarlo en la compra de productos en cualquiera de las tiendas físicas del club o en la tienda online privada para los socios. Además, el uso del Bono regalo es compatible y acumulable al descuento permanente del 10% que tienen los socios en las tiendas durante toda la temporada.

El abono de la temporada 2023/24 se cargará a través de cuenta bancaria en los cinco primeros días del mes de junio. En dicho pago se cargará el importe del abono según la modalidad contratada, ya sea Abono de Liga o Abono Total y la forma de pago.

El cobro del abono de parking se cargará a través de cuenta bancaria en los cinco primeros días del mes de junio. Si todavía no tienes un parking y quieres solicitarlo, puedes apuntarte desde aquí a nuestra Lista de espera de parking.

No, en absoluto (salvo que decidas cambiar a un producto de categoría superior o a una butaca de mayor precio). A los socios que tienen un abono en el Cívitas Metropolitano, se les divide el pago en dos cuotas separadas desde la temporada 2020/21.

El pago de la cuota de socio a principios de mayo supone la renovación de su condición de socio del club, conservando así la antigüedad y seguir disfrutando de los beneficios y ventajas. Por otra parte, la cuota del abono se cargará en los primeros días de junio.

Si cediste el abono en alguna ocasión durante la temporada 2022/23 y, efectivamente, se vendió tu butaca, el importe que has acumulado a tu favor, con los límites establecidos en las condiciones de este servicio, se te descontará del importe del abono en la renovación en el momento que se cobren los abonos.

Si esta temporada 2023/24 cumples por primera vez este requisito de edad y quieres que te apliquemos el descuento para pasar tu abono a Mayor de 65 años, debes solicitarlo a través del email de [email protected] hasta el 29 de mayo inclusive.

Se aplica un descuento de hasta el 25% en cualquier zona del estadio (excepto zonas VIP) y el abono es de carácter intransferible, es decir, únicamente podrá ser utilizado por el socio titular del carné para acceder al estadio.

Los socios titulares del abono “Mayor de 65 años” podrán seguir utilizando el servicio de cesión de abono, en caso de no poder asistir al partido.

No necesariamente. Si has pagado tu cuota de socio conservarás tu antigüedad y los beneficios que lleva asociada. Sin embargo, si decides no renovar tu abono, perderás la butaca que tuvieras en el Cívitas Metropolitano, poniéndose automáticamente a la venta para cualquier otra persona.

Para solicitar un cambio de ubicación, en primer lugar, deberás renovar tu abono en la ubicación actual. Además, deberás realizar una solicitud de cambio de ubicación a través de Mi Atleti (área de socios) hasta el 19 de junio. Tanto si quieres cambiarte tú solo como si deseas hacerlo en grupo, debes solicitarlo en la opción de "Cambio de localidad" (Si ya lo solicitaste, podrás comprobar tu agrupación y hacer cuantos cambios desees).

Una vez finalizado el plazo de solicitud, el club contactará por email con los interesados en función de su antigüedad media individual o grupal para informarles cómo proceder al cambio de localidad, en función de la disponibilidad existente, a partir del 26 de junio.

Si aún no eres abonado y quieres conseguir un abono en aforo general, introduce tus datos en nuestro formulario de lista de espera. Recuerda que si eres socio del club tendrás prioridad para elegir abono y contactaremos contigo vía email a partir del próximo 10 de julio.

Queremos que los atléticos de todas las edades puedan disfrutar del Cívitas Metropolitano. Por eso, proponemos precios reducidos para niños, jóvenes, mayores de 65 años y personas con discapacidad en silla de ruedas/acompañante. Estos abonos son de carácter personal e intransferible.

Puedes consultar los tipos de abonos y los precios para la temporada 2023/24 haciendo clic aquí.

Para conseguir un abono de aforo general en el Cívitas Metropolitano es imprescindible ser socio previamente. Puedes tramitar su alta de socio desde aquí. Contactaremos con los interesados apuntados en lista de espera vía email a partir del próximo 10 de julio para dar de alta su abono de forma online o presencial.

Los socios del club tendrán prioridad para hacerse con un abono para la próxima temporada en función de su antigüedad.

En caso de que el nuevo socio abonado no encuentre sitio junto a ti en el momento de su alta, podréis cambiaros en el mismo momento para ubicaros juntos. Es imprescindible acudir presencialmente a la oficina de atención al atlético para realizar este trámite en el momento que tenga cita para su alta.