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Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio http://www.atleticodemadrid.com (en adelante la Web) que Club Atlético de Madrid S.A.D. pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet. La utilización de determinados servicios ofrecidos en este sitio se regirá, además, por las condiciones particulares previstas en cada caso, las cuales se entenderán aceptadas por el mero uso de tales servicios.

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Club Atlético de Madrid S.A.D. no garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la Web o a su contenido, ni que ésta se encuentre actualizada. Club Atlético de Madrid S.A.D. llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas a aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos. En ningún caso el Club Atlético de Madrid será responsable de las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por acceder y usar el website, incluyéndose, pero no limitándose, a los producidos en los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus y/o ataques informáticos. El Club Atlético de Madrid tampoco será responsable de los daños que pudieran sufrir los usuarios por un uso inadecuado de este website y, en modo alguno, de las caídas, interrupciones, ausencia o defecto en las telecomunicaciones.

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  • Actividades o contenidos susceptibles de ser considerados delictivos conforme a la normativa penal española.
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Propiedad intelectual

Los derechos de propiedad intelectual de la página web http://www.atleticodemadrid.com, su código fuente, diseño, logotipos, archivos de audio, archivos de software, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos en él contenidos son titularidad de Club Atlético de Madrid S.A.D. a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

Club Atlético de Madrid S.A.D. es titular de los derechos de propiedad intelectual e industrial referidos a sus productos y servicios, y específicamente de los relativos a la marca registrada. Respecto a las citas de productos y servicios de terceros, Club Atlético de Madrid S.A.D. reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en la Web la existencia de derechos o responsabilidad alguna de Club Atlético de Madrid S.A.D. sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte de Club Atlético de Madrid S.A.D., a no ser que se manifieste de manera expresa.

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Club Atlético de Madrid S.A.D. y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del Club Atlético de Madrid S.A.D. para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de la Web. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, Club Atlético de Madrid S.A.D. y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid (España)."

Los usuarios que no estén de acuerdo con esta política no deben introducir ningún dato a través de este sitio web, ni acceder al contenido de esta web.
 

 

Política de privacidad 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

El Club Atlético de Madrid S.A.D., de conformidad con lo establecido en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal y Reglamento UE 2016/679, en caso de que nos envíe algún correo electrónico a las direcciones indicadas, o rellene algún formulario de recogida de datos que tenemos disponibles, le informamos de que los datos de carácter personal que nos proporcione, serán registrados en uno o varios ficheros de los que es responsable el Club Atlético de Madrid S.A.D., para poder atender su petición, con alguna de las finalidades siguientes, relacionadas siempre con la actividad del Club:
 

  • Gestionar y facilitar el uso de la Web, el acceso a los servicios contratados, solucionar sus consultas, y la correcta organización, gestión y administración de aquellos trámites realizados a través de la Web del Club, así como dar soporte a cualquier duda, problema o reclamación que pudieran surgir con el uso de  la Web.
  • Envío por cualquier medio incluyendo por correo electrónico, u otra información equivalente de comunicación electrónica, publicidad o promocional sobre los productos o servicios del Club, de los patrocinadores del Club, siempre que haya prestado o solicitado su consentimiento y dándole la posibilidad de darse de baja en cada comunicación.
  • En el caso de que sea usted SOCIO del Club o SOCIO NO ABONADO se tratarán sus datos con la finalidad de mantener y gestionar sus datos como Socio, identificación del acceso al estadio por razones de seguridad y promocionar las actividades y servicios que le presta el Club Atlético de Madrid S.A.D., para que, por cualquier medio de comunicación, incluido el correo electrónico y telefónico, envíe comunicaciones relacionadas con la finalidad antes descrita, así como realizar estadísticas para la segmentación del mercado e informarle de productos y servicios de entidades colaboradoras del Atlético de Madrid que pudieran interesarle, siempre que usted manifieste su conformidad al respecto. Para cualquier consulta tiene a su disposición la Oficina Virtual de Socios y adicionalmente puede escribirnos a socios@atleticodemadrid.com y le ayudaremos.
    Las entidades colaboradoras a las que se facilitarán sus datos podrá conocerlas a través de la dirección web http://www.atleticodemadrid.com.
  • Venta de ENTRADAS, para poder llevar a cabo la gestión y seguimiento de la compraventa hasta que el espectáculo para el que fueron adquiridas las entradas se haya celebrado. Sólo en el caso que el comprador no haya aceptado la casilla del tratamiento de sus datos con finalidades comerciales (en el momento de “pago” dentro del proceso de compra), estos datos no serían utilizados para posteriores comunicaciones por parte del Club. Para cualquier consulta relacionada con la compra de entradas puede ponerse en contacto con nuestra entidad en el e-mail ticketing@atleticodemadrid.com o el número de teléfono 902 26 04 03 en horario de lunes a jueves de 9:00 a 19:00 horas y los viernes de 9:00 a 15:00 horas.
  • Datos de las PEÑAS. Se trataran sus datos como peñista  para poder llevar a cabo la gestión y seguimiento de las Peñas y su coordinación e interacción entre todas las peñas atléticas del mundo. Para cualquier consulta contacte con pgonzalez@atleticodemadrid.com
  • PALCOS VIP, Neptuno-Atlético de Madrid Premium, para poder llevar a cabo la gestión y seguimiento de la compraventa del Palco hasta que el espectáculo para el que fueron adquiridas las entradas se haya celebrado, y para promocionar las actividades y servicios que le presta el Club Atlético de Madrid S.A.D., siempre que usted manifieste su conformidad al respecto. Para cualquier consulta puede escribirnos a neptunopremium@atleticodemadrid.com y le ayudaremos.
  • TIENDA DEL CLUB. Esta tienda oficial online del Atlético de Madrid (atleticodemadridstore.com) está directa y exclusivamente operada bajo la responsabilidad de una empresa externa, entidad que ha sido seleccionada y contratada para estos fines por el Club Atlético de Madrid S.A.D., a nivel mundial, para la explotación de las marcas registradas del Atlético de Madrid y para la gestión y explotación de la Tienda Oficial Online del Atlético de Madrid. La finalidad de la tienda es la gestión de su compra o solicitud además de informarle, siempre que usted haya prestado su consentimiento y manifieste su conformidad al respecto, de las ofertas de servicios o productos del Atlético de Madrid, de sus patrocinadores o de los terceros, cuyos nombres podrá consultar de forma actualizada en nuestra web, tanto por vía postal como por otros medios, incluyendo los medios electrónicos.
    Adicionalmente, esta tienda se enmarca dentro de las tiendas oficiales del Atlético de Madrid. Por ello, los Datos se incorporarán igualmente a un fichero del que será asimismo responsable el Club Atlético de Madrid S.A.D. para las finalidades relacionadas con la gestión global de las tiendas oficiales del Atlético de Madrid, el acceso al resto de las tiendas oficiales del Atlético de Madrid y acciones de fidelización. Asimismo, y siempre que usted preste su consentimiento y manifieste su conformidad al respecto, los Datos podrán ser utilizados para informarle de las ofertas de servicios o productos del Atlético de Madrid.
    En todo caso, usted tendrá la posibilidad de oponerse a la recepción de dichos envíos en cada comunicación que le sea remitida.
    Periódicamente, la empresa externa que gestione la tienda y el Atlético de Madrid podrán solicitarle la revisión y actualización de sus datos para poder facilitarle nuevas ventajas.
    Para más información consulte la política de privacidad de la tienda online http://shop.atleticodemadrid.com/stores/atletico/es/help?helpSection=privacy
  • TOUR WANDA METROPOLITANO. Con la finalidad de organizar su visita tanto a nivel personal como de grupos. Adicionalmente, y siempre que usted haya prestado su consentimiento y manifieste su conformidad al respecto, le enviaremos información de las ofertas de servicios o productos del Club Atlético de Madrid, de sus patrocinadores o de los terceros, cuyos nombres podrá consultar de forma actualizada en nuestra web, tanto por vía postal como por otros medios, incluyendo los medios electrónicos.
    Para cualquier consulta llámenos al 91 365 09 31 o escríbanos a tour@atleticodemadrid.com. Estaremos encantados de dar una atención personalizada a tu grupo. Los socios deberán acreditar su condición presentando su carné y documento de identidad en el acceso el día de la visita.
  • ACADEMIA. Nuestro club trabaja día a día para que la Academia sea uno de los mejores Centros de Formación Integral de futbolistas y valores del mundo. Por ello los datos que recabamos son con la finalidad de mantener y gestionar el buen funcionamiento de las escuelas deportivas, promocionar las actividades y servicios que presta el Club. Todos los datos de menores se solicitarán siempre con la autorización y consentimiento del padre, madre y tutor del menor.
    En este modelo está integrada la Fundación Atlético de Madrid, que contribuye a difundir los valores positivos del deporte, llegando a los lugares más desprotegidos del mundo desde el punto de vista social y humanitario, y también el Atlético de Madrid Femenino, que involucra a las niñas futbolistas. Los datos podrán ser cedidos a la Fundación única y exclusivamente para llevar a cabo las finalidades descritos.
    Para cualquier información adicional puede escribirnos un correo a la dirección academia@atleticodemadrid.com
  • CAMPUS DE VERANO. El Club Atlético de Madrid es una institución deportiva con una larga tradición en el desarrollo deportivo y personal de jóvenes jugadores. Por eso, creemos y trabajamos para fomentar valores como la solidaridad, el compañerismo y la igualdad a través de la práctica deportiva, así como la mejora de las habilidades sociales y la comunicación. Nuestro campus ayudará al futbolista a sacar el mayor rendimiento de sus cualidades deportivas mientras disfruta, aprende y se divierte.
    Los datos que recabamos son con la finalidad de mantener y gestionar el buen funcionamiento de los campus deportivos, promocionar las actividades y servicios que presta el Club. Todos los datos de menores se solicitarán siempre con la autorización y consentimiento del padre, madre y tutor del menor. En este modelo está integrada la Fundación Atlético de Madrid, que contribuye a la gestión y organización de los campus. Para más información puede escribirnos a fundacion@atleticodemadrid.com

    CAMPUS DE VERANO CON TERCEROS. En ocasiones, el Club Atlético de Madrid, en su afán por dar la mejor formación deportiva y profesional a los niños y jóvenes, lleva a cabo junto con empresas colaboradoras, campamentos de verano, donde los niños y niñas no solo jugarán al fútbol y tendrán entrenamientos con los mejores entrenadores del Atlético de Madrid, sino que tendrán una inmersión lingüística, principalmente en el inglés, utilizando el idioma como único vehículo de comunicación, siendo el objetivo fundamental del campamento el de dar una formación técnica especializada en fútbol a los alumnos y crear un ambiente angloparlante en el que los niños se acostumbren a utilizar el inglés u otros idiomas como único vehículo de comunicación y pierdan el miedo a practicar el idioma de una manera natural en su vida cotidiana.
    Los datos serán recabados con la finalidad de mantener y gestionar el buen funcionamiento de los campus deportivos, promocionar las actividades y servicios que presta el Club. Todos los datos de menores se solicitarán siempre con la autorización y consentimiento del padre, madre y tutor del menor. En este modelo están integradas empresas colaboradoras que contribuyen a la gestión y organización de los campus, para lo cual tendrán acceso a los datos o los datos les podrán ser cedidos a las mismas previa información y consentimiento de los usuarios.
  • VOLUNTARIOS. En nuestro club te invitamos a formar parte de nuestro equipo de voluntarios, para lo cual buscamos chicos y chicas de entre 16 y 25 años que quieran colaborar en diversas actividades durante la temporada y que sean socios del club.
    La finalidad de la recogida de los datos de los voluntarios será exclusivamente la de gestionar y llevar a cabo las actividades de voluntariado. Para cualquier información adicional puedes escribirnos a voluntariosatm@atleticodemadrid.com
  • REDES SOCIALES. Cualquier información que se publique o divulgue a través de los perfiles del CLUB ATLÉTICO DE MADRID en las Redes Sociales pasará a ser información pública y estará disponible para los visitantes de los mismos y el público en general. En este sentido,  se recomienda tener especial cuidado y diligencia a la hora de divulgar información personal o cualquier otro tipo de información en estos sitios.
  • Acreditar que se ha aceptado el Aviso Legal, la presente Política de Privacidad, las Condiciones Generales y Particulares de contratación que corresponda y, en su caso, el envío de comunicaciones comerciales, mediante la marcación de la correspondiente casilla habilitada a tal efecto.
  • Posibilitar la descarga y utilización de los servicios de las App móviles del Club. Puedes consultar la política de privacidad de cada una de las Apps correspondientes.


El Club Atlético de Madrid S.A.D. declara haber adoptado todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad necesarias y adecuadas, a lo establecido en el Reglamento UE 2016/679 y el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD y ha establecido e implementado todos los medios técnicos a su alcance con la intención de evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos que Vd. facilite

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos se conservarán por un período de tiempo que no excederá del plazo necesario para los fines para los que dichos datos fueron recogidos.
Criterios de conservación de los datos: se conservarán durante el plazo que marque la Ley, mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, mientras que se mantenga la relación contractual, mientras no se solicite su supresión por el interesado y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones. Se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

Si el Usuario revoca su consentimiento o ejercita los derechos de cancelación o supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos. Posteriormente se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

DATOS DE MENORES

El Club Atlético de Madrid S.A.D. no recabará ni tratará datos personales de menores de 16 años, sin dar pleno cumplimiento a los requisitos establecidos en la normativa aplicable de protección de datos y el Reglamento UE 679/2016.

El tratamiento de los datos personales de un niño se considerará lícito cuando tenga como mínimo 16 años. Si el niño es menor de 16 años, tal tratamiento únicamente se considerará lícito si el consentimiento lo dio o autorizó el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, y solo en la medida en que se dio o autorizó.

SOCIOS MENORES. Los más jóvenes también pueden ser socios del Atlético de Madrid, incluso desde el día de su nacimiento. Ellos son el futuro porque desde pequeños ya sienten y se emocionan con el Atleti. Hacerles socios ahora es muy sencillo. Para los niños existen dos tipos de carné de socio no abonado dependiendo de la edad:
 

  1. Carné de Socio Benjamín (de 0 a 5 años, nacidos a partir del 1 de julio de 2013)
  2. Carné de Socio No abonado Infantil (de 5 a 12 años, nacidos a partir del 1 de julio de 2005)


El tratamiento únicamente se considerará lícito si el consentimiento lo dio o autorizó el titular de la patria potestad o tutela sobre el niño, y solo en la medida en que se dio o autorizó.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El Club Atlético de Madrid S.A.D. se encuentra legitimado para llevar a cabo el tratamiento de los datos personales en base a que: 
 

  • El cliente ha aportado sus datos personales para relaciones precontractuales o contractuales.
  • Usted es socio del club, socio no abonado, peñista, voluntario o participa en alguna de las actividades del Club descritas en las finalidades.
  • El Usuario o cliente ha prestado su consentimiento informado para el envío de comunicaciones comerciales, para la instalación de sistemas de seguimiento que informan sobre hábitos de navegación según la Política de Cookies, o para el envío de información requerida a través de formularios de contacto.
  • Existen obligaciones legales que requieren del tratamiento de los datos personales, de acuerdo con los servicios prestados.
     

CESIONES Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Todas las cesiones que a continuación se indican resultan necesarias para el cumplimiento de las finalidades anteriormente señaladas, o bien se llevan a cabo en cumplimiento de una obligación legal. Los datos personales podrán ser cedidos a:
 

  • Fundación Atlético de Madrid, una entidad sin ánimo de lucro que canaliza la gran Obra Social del Club.
  • Entidades Colaboradoras y Patrocinadores. En el caso de contar con su consentimiento, el CLUB comunicará sus datos a las empresas colaboradoras y patrocinadoras. En la página web puede ver las entidades que patrocinan y colaboran con el Club.
  • Las Administraciones Públicas y la Administración de Justicia.
  • Los proveedores de servicios informáticos, incluso servicios de “computación en la nube”.


TRATAMIENTO CURRICULUM VITAE

Tal y como indica el Reglamento UE 2016/679 aquellos candidatos que nos faciliten sus datos solicitamos su consentimiento de forma clara en la recogida de sus datos personales y los usos que les vamos a dar. Por este motivo les facilitamos la información de forma clara y concisa, indicando además al candidato que podrá solicitar una copia de sus datos, los cuales se le ofrecerán en un formato estructurado.

Respecto a la conservación de los datos solo guardaremos datos que estén actualizados, por lo que en el caso de que existan CV que lleven más de 24 meses sin actualizar, se borrarán o bloquearan para impedir su lectura.
Nuestro Club mantiene desde hace años una rigurosa política de privacidad con los datos de las personas que han establecido relaciones con nosotros enviándonos su currículum vitae. La finalidad del tratamiento de tus datos es dar curso a tu solicitud de empleo y gestionar el posible proceso de selección lo que puede incluir la participación en diversas pruebas de selección.

Por ello, le comunicamos que sus datos han sido incluidos en un fichero pudiendo ser cedidos a empresas de trabajo temporal u otras empresas de selección de personal, con el objeto de que así pueda participar en ulteriores procesos de selección de personal. En caso de que sus datos hayan sufrido alguna modificación, le rogamos que nos los comunique mediante un escrito a recursoshumanos@atleticodemadrid.com. Si no manifiesta su oposición por escrito en el plazo de 30 días, entendemos que otorga su consentimiento para los tratamientos señalados anteriormente.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Los Usuarios / clientes pueden ejercitar ante Club Atlético de Madrid S.A.D. los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición, portabilidad, y a oponerse a decisiones individuales automatizadas. Asimismo, podrán revocar su consentimiento en caso de que lo hayan otorgado para alguna finalidad específica, pudiendo modificar sus preferencias en todo momento.

Podrán ejercitarse a través del correo electrónico datos@atleticodemadrid.com, o en la siguiente dirección: Paseo Virgen del Puerto 67, Puerta 4, 28005 Madrid. Se informa al Usuario que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, Autoridad de Control del Estado español. 

DATOS PERSONALES DE TERCEROS

En el caso de que los datos personales aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero de esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a Club Atlético de Madrid S.A.D. con las finalidades señaladas. Igualmente garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos, documentación, imágenes, gráficos, logos y diseños que forman esta web (en adelante elementos corporativos) son propiedad de Club Atlético de Madrid S.A.D. y se encuentran debidamente protegidos de conformidad con la Ley española e internacional sobre Propiedad Intelectual, por lo que queda expresamente prohibida su reproducción o uso, en cualquiera de sus formas, sin la previa y expresa autorización de Club Atlético de Madrid S.A.D.

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CONTENIDOS

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a) Utilizar los contenidos con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres o al orden público.
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En caso de conflicto de cualquier índole, ambas partes intentarán llegar a un acuerdo pacífico. No siendo posible, los Tribunales de Madrid tendrán la competencia para conocer el caso, no siendo posible acudir a otro fuero para ejercitar la acción.

LOS USUARIOS QUE NO ESTÉN DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA NO DEBEN INTRODUCIR NINGÚN DATO A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB, NI ACCEDER AL CONTENIDO DE ESTA WEB.

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